“ทางรัฐ” แอปฯ “ดี” ตอบโจทย์ทุกช่วงวัย ในแอปฯ เดียว
ทุกวันนี้เรามักจะเห็นคำว่า “ลงทะเบียนผ่านแอปฯ ทางรัฐ” “ยืนยันตัวตนผ่านแอปฯ ทางรัฐ” “สามารถรับบริการผ่านแอปฯ ทางรัฐ” และอื่น ๆ อีกมากมายที่ต้องทำผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ จนทำให้ประชาชนส่วนใหญ่คิดว่า แอปฯ ทางรัฐคงมีไว้สำหรับการลงทะเบียนอย่างเดียว แต่คนส่วนใหญ่ยังไม่รู้ ว่าแอปฯ ทางรัฐมี “ดี” กว่าที่คิด แล้วแอปฯ ทางรัฐ มี “ดี” อะไรบ้าง เราจะพาทุกท่านไปดู
ทางรัฐ” มี D ที่พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง
ตามหัวข้อที่กล่าวมา หลายท่านอาจจะสงสัยว่า “ใครคือ D ที่พัฒนาแอปฯ ทางรัฐ ?” เราต้องพาทุกท่านย้อนกลับไป เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2564 แอปฯ ทางรัฐได้ถูกแถลงเปิดตัวอย่างเป็นทางการ พร้อมกับ 30 บริการภายในแอปฯ โดยมี DGA หรือสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.) เป็นผู้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วน ด้วยความตั้งใจของ DGA ที่ว่าหากประเทศทันสมัย ชีวิตคนไทยก็ง่ายขึ้น
โดย DGA นั้นทำหน้าที่เป็น Smart Connector ในการเชื่อมโยงภาครัฐและประชาชนให้เข้าถึงกันได้ง่ายขึ้น แอปฯ ทางรัฐจึงเป็นแอปที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเชื่อมภาครัฐและประชาชนเข้าด้วยกัน มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มความสะดวกแก่ประชาชนในการรับบริการจากภาครัฐ ลดขั้นตอนการดำเนินการ และลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการหรือสิทธิต่าง ๆ จากภาครัฐ อีกทั้งยังทำให้หน่วยงานรัฐสามารถเชื่อมข้อมูลต่าง ๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ ตอบโจทย์ประชาชนทุกช่วงวัยภายในแอปฯ เดียว
ด้วยการพัฒนาแบบไม่หยุดยั้งโดย DGA ทำให้ตั้งแต่วันที่มีการเปิดตัวจนถึงปัจจุบันแอปฯ ทางรัฐมีบริการที่พร้อมให้บริการแก่ประชาชนกว่า 198 บริการ กลายเป็นแอปฯ ที่มีความสำคัญในการขับเคลื่อนระบบราชการไทยไปสู่การเป็นรับบาลดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ กลายเป็นแอปฯ ที่ประชาชนไว้วางใจและต้องดาวน์โหลดไว้ในเครื่องเสมอ ภายในระยะเวลา 3 ปี แอปฯ ทางรัฐมียอดดาวน์โหลดการใช้งานแบบยืนยันตัวตนที่มีความปลอดภัยในระดับเดียวกับธนาคารมากกว่า 32 ล้านคน และมีปริมาณการใช้งานเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 1.4 ล้านครั้ง
“ทางรัฐ” มีดีที่บริการ
ประชาชนหลายท่าน เข้าใจว่าแอปฯ ทางรัฐ เป็นเพียงแอปที่มีไว้สำหรับการลงทะเบียนในการรับสิทธิเท่านั้น ทั้งที่ในความเป็นความจริงแล้วแอปฯ ทางรัฐมีดีมากกว่าที่ทุกท่านคิด โดยแอปฯ ทางรัฐทำหน้าที่เปรียบเสมือนประตูที่เชื่อมประชาชนไปสู่บริการของภาครัฐกว่า 198 บริการ และสามารถรับบริการภาครัฐได้ง่ายแค่ปลายนิ้ว แอปฯ ที่ไม่มีอะไรแอบแฝง นอกจากบริการดี ๆ ที่จะมอบให้ประชาชน ไม่ว่าจะเป็น การตรวจสอบเครดิตบูโร การแจ้งอายัดบัญชีธนาคาร การตรวจสอบกรมธรรม์ การเช็กเงินสมทบประกันสังคม หรือแม้กระทั่งการให้บริการที่ช่วยประหยัดเวลาในชีวิตประจำวัน และทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น เช่น การจ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ การเช็คยอดหนี้กยศ. การตรวจ-ชำระใบสั่งจราจร การตรวจสอบพยากรณ์อากาศ-รายงานสภาพอากาศ และการใช้สิทธิโครงการ 30 บาทรักษาทุกที่ ดังนั้นการมีแอปฯ ทางรัฐติดเครื่องไว้จะทำให้ชีวิตของคนไทยสะดวกสบายขึ้น ทั้งในการใช้ชีวิตประจำวันและการติดต่อขอใช้บริการกับภาครัฐ
“ทางรัฐ” มีนโยบายดี ๆ รออยู่ในอนาคต
ถึงอย่างนั้นความเข้าใจที่ว่าแอปฯ ทางรัฐมีไว้ลงทะเบียนก็ไม่ได้ผิดมากนัก เพราะในอนาคตเมื่อรัฐบาลมีนโยบายดี ๆ เข้ามา แน่นอนว่าแอปฯ ทางรัฐยังคงเป็นช่องทางในการลงทะเบียนรับสิทธิต่าง ๆ อาทิ โครงการรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย บัตรสวัสดิการแห่งรัฐรอบใหม่ เป็นต้น ทั้งนี้ยังมีสวัสดิการจากกองทุนต่าง ๆ ที่เตรียมจะเข้าร่วมให้บริการประชาชนผ่านแอปฯ ทางรัฐ เพื่อให้ง่ายต่อการติดต่อประสานกับกองทุนเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น กองทุนหมู่บ้าน และกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี ดังนั้นหากไม่มีแอปฯ ทางรัฐไว้ อาจจะทำให้ท่านไม่สะดวกในการรับสิทธิตามนโยบายรัฐบาลในอนาคตได้
“ทางรัฐ” คือความก้าวหน้า เพื่อคนไทยมีชีวิตที่ดี
ที่สำคัญแอปฯ ทางรัฐเป็นแอปพลิชันที่แสดงถึงความก้าวหน้าของระบบราชการของไทย ในการก้าวเข้าสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ที่มีการรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ประชาชน อีกทั้งไม่ได้มีไว้แค่ให้ประชาชนเข้าถึงรัฐเพียงอย่างเดียว แต่ยังหมายถึงการที่ให้รัฐได้เข้าไปบริการประชาชนได้อย่างรวดเร็วและสะดวกที่สุดด้วย ดังนั้นเพื่อพัฒนาเข้าสู่การเป็นประเทศที่ทันสมัย ทั้งภาครัฐและภาคประชาชนจำเป็นที่จะต้องร่วมมือและพัฒนาไปด้วยกัน
ทาง DGA จะมุ่งมั่นพัฒนาแอปฯ ทางรัฐต่อไป เพื่อรองรับบริการดี ๆ ที่กำลังจะเข้ามาให้บริการกับประชนชนอย่างต่อเนื่อง เชื่อมโยงบริการภาครัฐที่จะทำให้ชีวิตของคนไทยสะดวกสบาย และง่ายขึ้นกว่าเดิม ทาง DGA จึงขอเชิญชวนให้ทุกท่านมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัล เพียงแค่โหลดแอปฯ ทางรัฐมาใช้ เรามั่นใจว่าคุณจะรักในแอปฯ “ทางรัฐ” เพราะแอปฯ ทางรัฐมีดีมากกว่าที่คุณคิด