ครั้งที่ 1 การสมัครรับเงินอุดหนุนหรือเงินทุนกู้ยืมจากรัฐบาลสำหรับธุรกิจ
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ประกาศเดินหน้าครั้งสำคัญ จัดการประชุมระดมสมอง (Focus Group) รวมพลังจากทุกภาคส่วนเพื่อรับฟังความคิดเห็นในหัวข้อ “การสมัครรับเงินอุดหนุนหรือเงินทุนกู้ยืมจากรัฐบาลสำหรับธุรกิจ” โดยเป็นการจัดประชุมครั้งแรกจากทั้งหมด 24 หัวข้อ ที่จะจัดขึ้นระหว่างเดือนกรกฎาคม–ตุลาคม 2568 เพื่อทบทวนและปรับปรุง “แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2566–2570” ให้สอดรับกับเทคโนโลยี และโครงสร้างบริการภาครัฐที่ต้องตอบสนองประชาชนทุกช่วงวัยได้อย่างคล่องตัว โดยมี นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เป็นประธานกล่าวเปิดการประชุม พร้อมด้วย นายชรินทร์ ธีรฐิตยางกูร ผู้อํานวยการฝ่ายขับเคลื่อนนโยบายรัฐบาลดิจิทัล ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ DGA เข้าร่วมการประชุมในครั้งนี้ด้วย เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม 2568 ณ โรงแรมเดอะ เบอร์เคลีย์ ประตูน้ำ
นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล กล่าวเน้นย้ำว่า DGA เชื่อมั่นว่าความร่วมมือจากทุกภาคส่วนคือฟันเฟืองสำคัญในการผลักดันประเทศไทยให้ก้าวข้ามข้อจำกัด และเดินหน้าอย่างมั่นคงเพื่อขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัลให้มีประสิทธิภาพและทัดเทียมนานาชาติได้ โดยภายในงานได้รับเกียรติจากผู้เชี่ยวชาญ Mr. Mike Tan และ Mr. Earl Tan ซึ่งมีประสบการณ์การทำงานด้านนโยบายองค์กร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของภาครัฐและเอกชนในระดับสากล มาร่วมแชร์มุมมองเพื่อเป็นต้นแบบและแนวปฏิบัติที่ประเทศไทยสามารถนำไปปรับใช้ได้ในอนาคต นอกจากนี้ มีการรวบรวมความเห็นจากทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน ภาคประชาสังคม ตลอดจนประชาชน ซึ่งได้ร่วมกันสังเคราะห์ปัญหาอุปสรรคและความต้องการเบื้องต้นมาเป็นแนวทางพัฒนาแผนฯ ฉบับใหม่ให้รอบด้าน ยั่งยืน และสามารถใช้งานได้จริง ซึ่งพบประเด็นสำคัญและเร่งด่วน ได้แก่ มีข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ในหลายเว็บไซต์, รายละเอียด
โครงการไม่ชัดเจนและไม่เป็นมาตรฐาน, ประชาชนไม่ทราบช่องทางการสมัครหรือรับข้อมูล, เอกสารและแบบฟอร์มไม่เป็นมาตรฐานกลาง ระบบไม่เชื่อมโยงกับ Digital ID ทำให้ต้องลงทะเบียนใหม่ซ้ำซ้อน เป็นต้น
ทั้งนี้ หน่วยงานต่าง ๆ ได้ร่วมแบ่งปันแผนการดำเนินงานด้านรัฐบาลดิจิทัล สถานะปัจจุบัน ปัญหา อุปสรรค และความท้าทายที่หน่วยงานเผชิญ เพื่อนำไปสู่การออกแบบบริการดิจิทัลให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานระบบการสมัครรับเงินอุดหนุนหรือเงินทุนกู้ยืมจากรัฐบาลต่อไป โดยแนวทางที่ได้ข้อสรุปร่วมกัน ได้แก่ การพัฒนาแพลตฟอร์มกลางแบบครบวงจร (End-to-End) ที่เชื่อมโยงข้อมูลทุนจากทุกหน่วยงานไว้ในที่เดียว พร้อมระบบ Matching Fund, ติดตามสถานะแบบ Real-Time และช่องทางเบิกจ่ายแบบ e-Payment โดยต้องมีการเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลภาครัฐ เช่น DBD และเครดิตบูโร เพื่อให้สะดวก โปร่งใส และลดความซ้ำซ้อนของเอกสาร เป็นต้น อีกทั้ง ที่ประชุมยังเสนอ 3 แนวทางสนับสนุนสำคัญ ในการขับเคลื่อนแผนฯ ได้แก่ การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน SOP (Standard Operating Procedure) ระดับชาติที่ชัดเจน สำหรับการบริหารจัดการทุนฯ การปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแลระบบกลางอย่างชัดเจน และควรส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ทุกรูปแบบเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานได้ทุกระดับ ทั้งนี้ DGA ได้รวบรวมข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เพื่อนำไปปรับปรุงแผนฯ ต่อไป สำหรับการประชุม Focus Group ครั้งถัดไปคือหัวข้อ “แพลตฟอร์มกลางของบริการภาครัฐ (Single Portal)” จะจัดขึ้นในวันที่ 18 กรกฎาคมนี้ DGA ขอเชิญชวนทุกภาคส่วนมาร่วมออกแบบอนาคตของรัฐบาลดิจิทัลไปด้วยกันเพื่อนำไปสู่แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลที่จะเป็นรากฐานสำคัญของการขับเคลื่อนประเทศอย่างยั่งยืน