ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการศูนย์กลางการเรียนรู้ด้านทักษะดิจิทัลสำหรับภาครัฐ (Digital Government Learning Platform)

23 March 2569
237

     ขอต้อนรับสู่บริการศูนย์กลางการเรียนรู้ด้านทักษะดิจิทัลสำหรับภาครัฐ (Digital Government Learning Platform) ซึ่งดำเนินการโดยสถาบันพัฒนาบุคลากรภาครัฐด้านดิจิทัล หรือ Thailand Digital Government Academy (TDGA) ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (“สพร.” หรือ “เรา”) ทั้งนี้ ก่อนที่ผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้งาน” หรือ “ท่าน”) จะเข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้ เราขอให้ท่านอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ ก่อนการใช้งาน

1.คำนิยาม

    ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้

     “แพลตฟอร์ม” หมายถึง ศูนย์กลางการเรียนรู้ด้านทักษะดิจิทัลสำหรับภาครัฐ (Digital Government Learning Platform) หรือ DGLP ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ tdga.dga.or.th และ e-learning.dga.or.th รวมถึงโดเมนย่อยของเว็บไซต์ดังกล่าว และประกอบด้วยระบบงาน แอปพลิเคชัน และบริการต่าง ๆ ที่ สพร. จัดให้มีขึ้นเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล การจัดการหลักสูตรและกิจกรรมการเรียนรู้ การติดตามและประเมินผลการเรียนรู้ ตลอดจนการบริหารจัดการข้อมูลและการให้บริการแก่ผู้ใช้งานตามบทบาทและสิทธิที่ สพร. กำหนด ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่จะจัดให้มีขึ้นหรือเปลี่ยนแปลงในอนาคต

     “บริการ” หมายถึง บริการ ระบบงาน หรือฟังก์ชันต่าง ๆ ที่ สพร. จัดให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงหรือใช้ประโยชน์ผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงบริการด้านข้อมูลและองค์ความรู้ การลงทะเบียนหลักสูตร การเรียนรู้และอบรมออนไลน์ (e-Learning) ระบบเส้นทางการเรียนรู้ (Learning Path) การทดสอบและประเมินผลการเรียนรู้ การบันทึกและแสดงประวัติการเรียนรู้ การจัดทำและแสดงโปรไฟล์การเรียนรู้ (Profile) การออกประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Certificate) การติดตามและรายงานผลการเรียนรู้ ตลอดจนระบบรายงานสำหรับการติดตามประเมินผลของหน่วยงาน และบริการหรือฟังก์ชันอื่นใดที่ สพร. อาจจัดให้มีขึ้น เพิ่มเติม ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงในอนาคต

     “เนื้อหา” หมายถึง ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ เอกสาร หลักสูตร แบบทดสอบ สื่อการเรียนรู้ และสื่อ หรือองค์ความรู้ หรือองค์ประกอบอื่นใดที่ สพร. จัดทำ จัดหา หรือได้รับสิทธิให้นำมาให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม 

     “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของ สพร. ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีบัญชีผู้ใช้งาน

     “ผู้เข้าชม” หมายถึง ผู้ใช้บริการที่เข้าถึงข้อมูล เนื้อหา หรือบริการบางส่วนของแพลตฟอร์มที่ สพร. เปิดให้เข้าถึงหรือใช้บริการได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้งาน

     “ผู้ใช้งาน” หมายถึง ผู้ใช้บริการที่มีบัญชีผู้ใช้งานและได้รับสิทธิให้เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของ สพร. ตามบทบาท ขอบเขตและเงื่อนไขที่กำหนด

     “บทบาท” หมายถึง ระดับหรือประเภทสิทธิในการเข้าถึงและใช้บริการของผู้ใช้งาน ซึ่ง สพร. กำหนดให้แตกต่างกันตามลักษณะ วัตถุประสงค์ และเงื่อนไขของการใช้บริการ ทั้งนี้ ผู้ใช้งานหนึ่งรายอาจได้รับสิทธิในบทบาทมากกว่าหนึ่งบทบาทได้ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

     “ผู้เรียน” หมายถึง ผู้ใช้งานที่ได้รับสิทธิในบทบาทสำหรับเข้าถึงและใช้บริการด้านการเรียนรู้หรือการอบรม ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนหลักสูตร การเรียนออนไลน์ การทำแบบทดสอบ การประเมินผลการเรียน การประเมินความพึงพอใจ การบันทึกประวัติการเรียนรู้ และการได้รับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ตามเงื่อนไขของแต่ละบริการหรือหลักสูตร

     “ผู้ดูแลหน่วยงาน” หรือ “Mentor” หมายถึง ผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าหน้าที่หรือบุคลากร หรือผู้ปฏิบัติงานของหน่วยงานของรัฐ ซึ่งได้รับการแต่งตั้งหรือมอบหมายจากหน่วยงานของรัฐที่เป็นต้นสังกัดให้ทำหน้าที่บริหารจัดการและติดตามตรวจสอบการเรียนรู้ของเจ้าหน้าที่หรือบุคลากรในหน่วยงานของตนผ่านแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มในบทบาทดังกล่าวให้เป็นไปตามสิทธิและขอบเขตการใช้งาน รวมถึงตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

     “ผู้ดูแลเนื้อหา” หรือ “Content Provider Admin” หมายถึง ผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าหน้าที่ บุคลากร หรือผู้ปฏิบัติงานของหน่วยงานเครือข่าย ซึ่งได้รับมอบหมายจากหน่วยงานต้นสังกัดให้ทำหน้าที่บริหารจัดการหลักสูตรและเนื้อหาการเรียนรู้ของหน่วยงานต้นสังกัด และติดตามตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเรียนรู้ของหลักสูตรดังกล่าวผ่านแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มในบทบาทดังกล่าวให้เป็นไปตามสิทธิและขอบเขตการใช้งาน รวมถึงหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

     “หน่วยงานเครือข่าย” หมายถึง หน่วยงาน สถาบันการศึกษา หรือองค์กรที่เข้าร่วมเป็นเครือข่ายกับ สพร. ในการจัดทำ พัฒนา หรือให้บริการหลักสูตรหรือเนื้อหาการเรียนรู้บนแพลตฟอร์ม

     “บัญชีผู้ใช้งาน” หมายถึง บัญชีที่ สพร. จัดให้แก่ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนและดำเนินการตามกระบวนการพิสูจน์และยืนยันตัวตน หรือกระบวนการอื่นตามที่ สพร. กำหนด เพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบและเข้าถึงหรือใช้บริการตามสิทธิที่ได้รับ

     “สิทธิการใช้งาน” หมายถึง สิทธิที่ สพร. กำหนดให้แก่ผู้ใช้งานในการเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มหรือบริการตามบทบาท สถานะของบัญชี หลักสูตร หรือเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง

     “หลักสูตร” หมายถึง หลักสูตรการอบรมหรือการเรียนรู้ในรูปแบบต่าง ๆ ที่ สพร. จัดทำ จัดให้มี หรือเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจกำหนดคุณสมบัติ เงื่อนไข ระยะเวลา วิธีการเรียน การทดสอบ การประเมินผล และเกณฑ์การได้รับประกาศนียบัตรแตกต่างกันตามแต่ละหลักสูตร

     “ข้อมูลการเรียนรู้” หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ หรือการอบรมของผู้ใช้งานที่เกิดขึ้นหรือถูกบันทึกไว้ในแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลการลงทะเบียนหลักสูตร การเข้าร่วมกิจกรรมการเรียนรู้ ผลการเรียน ผลการทดสอบหรือการประเมิน ประวัติการอบรม เส้นทางการเรียนรู้ และการได้รับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ตามที่ สพร. กำหนด

     “ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์” หรือ “E-Certificate” หมายถึง ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่ สพร. ออกหรือจัดให้แก่ผู้ใช้งานที่ผ่านหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของหลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้ที่กำหนด

2.การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

     2.1 ท่านรับทราบว่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในประกาศความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไข คู่มือ และเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวกับการใช้บริการนี้ที่ สพร. อาจมีการจัดทำ ปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมในอนาคต (รวมเรียกว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ”) ถือเป็นข้อตกลงระหว่าง สพร. กับท่าน และท่านตกลงยอมรับและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ทุกประการ

     2.2 เมื่อท่านเข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมหรือเข้าใช้บริการ หรือการทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าท่านได้ตกลงและรับผิดชอบต่อการเข้าใช้บริการนี้โดยสมบูรณ์ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่อ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้ หรือแนบไว้ในรูปแบบลิงก์ทุกประการ

     2.3 หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ ท่านสามารถยุติการใช้งาน และขอยกเลิกการใช้บริการแพลตฟอร์มได้ โดยติดต่อได้ที่ DGA Contact Center โทร. 02-612-6060

3.วัตถุประสงค์

     แพลตฟอร์มมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นช่องทางในการให้บริการด้านการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล โดยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานในการเข้าถึงข้อมูล หลักสูตร และสื่อการเรียนรู้ รวมถึงการลงทะเบียนและเข้าร่วมหลักสูตร การเรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์ (e-Learning) การจัดทำและติดตามเส้นทางการเรียนรู้ (Learning Path) การทดสอบและประเมินผล การประเมินความพึงพอใจ การบันทึกและจัดการข้อมูลการเรียนรู้ การออกประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Certificate) ตลอดจนการรับรองและรายงานผลการเรียนรู้ และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะที่ สพร. อาจเพิ่มเติม ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงในอนาคต ทั้งนี้ เพื่อส่งเสริมการพัฒนาความรู้และทักษะด้านดิจิทัล และสนับสนุนการเรียนรู้ตลอดชีวิต

4.การใช้งาน 

     ในการใช้บริการแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการและผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ รวมถึงขั้นตอนหรือวิธีการใช้งาน คู่มือการใช้งาน และประกาศหรือหลักเกณฑ์อื่นที่ สพร. กำหนด 

     4.1 การเข้าถึงบริการและการลงทะเบียน

          4.1.1 ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงบริการบางส่วนของแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือมีบัญชีผู้ใช้งาน ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการบางประเภทอาจกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียน มีบัญชีผู้ใช้งาน และดำเนินการพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่าน DGA Digital ID หรือระบบยืนยันตัวตนอื่นที่ สพร. กำหนด ตามลักษณะและเงื่อนไขของบริการนั้น

          4.1.2 ในการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นตามที่ สพร. กำหนด โดยข้อมูลดังกล่าวต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และอาจต้องให้ข้อมูล เช่น ชื่อ–นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงาน หรือข้อมูลเกี่ยวกับประเภทหรือบทบาทของผู้ใช้งาน เพื่อให้ สพร. สามารถกำหนดสิทธิในการเข้าถึงและใช้บริการได้อย่างเหมาะสม

          4.1.3 ผู้ใช้งานต้องรักษาข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่บัญชีผู้ใช้งานไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นใช้ หรือยินยอมให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีผู้ใช้งานของตน หากผู้ใช้งานพบหรือสงสัยว่าบัญชีผู้ใช้งานถูกเข้าถึงหรือใช้งานโดยบุคคลอื่น ผู้ใช้งานต้องแจ้งให้ สพร. ทราบโดยไม่ชักช้า

          4.1.4 ผู้ใช้งานต้องดำเนินการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน วิธีการและเงื่อนไขที่ สพร. กำหนดเพื่อเข้าใช้งาน ทั้งนี้ ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บัญชีผู้ใช้งานของตน เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากเหตุที่ผู้ใช้งานไม่สามารถป้องกันหรือควบคุมได้

          4.1.5 ผู้ใช้งานควรออกจากระบบ (Log out) เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่บุคคลอื่นสามารถเข้าถึงได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

     4.2 การกำหนดสิทธิการใช้งาน

          4.2.1 สพร. จะกำหนดสิทธิการใช้งานให้แก่ผู้ใช้งานตามบทบาท ประเภทบริการ สถานะของบัญชี หลักสูตร หรือหลักเกณฑ์และเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้เฉพาะภายในขอบเขตของสิทธิที่ได้รับ

          4.2.2 ผู้ใช้งานอาจได้รับสิทธิในบทบาทมากกว่าหนึ่งบทบาท และสิทธิในการเข้าถึงหรือใช้บริการในแต่ละบทบาทอาจแตกต่างกันตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

     4.3 การใช้งานในฐานะผู้เรียน

          4.3.1 ผู้เรียนสามารถค้นหา ลงทะเบียน และเข้าร่วมหลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้ที่เปิดให้บริการผ่านแพลตฟอร์มได้ตามคุณสมบัติ เงื่อนไข ระยะเวลา และวิธีการที่กำหนดสำหรับแต่ละหลักสูตรหรือกิจกรรม

          4.3.2 ผู้เรียนสามารถเข้าถึงเนื้อหาและกิจกรรมการเรียนรู้ ทำแบบทดสอบ หรือเข้ารับการประเมินตามรูปแบบและเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละหลักสูตรหรือกิจกรรม ทั้งนี้ การเข้าถึงหรือใช้เนื้อหาผ่านแพลตฟอร์ม ให้เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้หรือการใช้บริการตามที่ สพร. กำหนด และไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในเนื้อหาดังกล่าวให้แก่ผู้เรียน ผู้เรียนต้องไม่คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ สพร. กำหนดหรืออนุญาต

          4.3.3 ผู้เรียนต้องดำเนินการในส่วนที่กำหนดให้ดำเนินการด้วยตนเองตามหลักเกณฑ์ของแต่ละหลักสูตรหรือกิจกรรม และต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ทุจริต หรือกระทำการใดเพื่อให้ตนเองหรือผู้อื่นได้รับผลการเรียนรู้หรือผลการประเมินโดยไม่ชอบ รวมถึงต้องไม่เผยแพร่หรือให้คำตอบ ข้อสอบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประเมินแก่บุคคลอื่น หากหลักสูตรหรือกิจกรรมนั้นกำหนดห้ามดำเนินการดังกล่าว

          4.3.4 การลงทะเบียน การเข้าร่วมหลักสูตร การทำกิจกรรม ผลการทดสอบหรือการประเมิน และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง อาจถูกบันทึกเป็นข้อมูลการเรียนรู้ในแพลตฟอร์มตามที่ สพร. กำหนด ทั้งนี้ ผู้เรียนมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้งานและข้อมูลในโปรไฟล์การเรียนรู้ของตนให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และหากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้แจ้ง สพร. หรือดำเนินการแก้ไขตามช่องทางและวิธีการที่ สพร. กำหนด

          4.3.5 ผู้เรียนที่ผ่านหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของหลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้ อาจได้รับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ตามรูปแบบและวิธีการที่ สพร. กำหนด ทั้งนี้ ในกรณีที่หลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้จัดทำหรือรับผิดชอบโดยหน่วยงานหรือบุคคลอื่น การรับรองเนื้อหา หลักเกณฑ์การเรียนรู้ การประเมินผล และเงื่อนไขการได้รับประกาศนียบัตรให้เป็นไปตามที่ผู้จัดหลักสูตรหรือเจ้าของหลักสูตรกำหนด และการมีบัญชีผู้ใช้งานหรือการเข้าร่วมหลักสูตรไม่ถือเป็นการรับประกันว่าจะได้รับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์

     4.4 การใช้งานในฐานะผู้ดูแลหน่วยงาน (Mentor)

          4.4.1 ผู้ใช้งานที่ประสงค์จะใช้บริการในฐานะผู้ดูแลหน่วยงานต้องได้รับการมอบหมาย แต่งตั้ง หรือรับรองจากหน่วยงานต้นสังกัดให้ปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว และต้องดำเนินการขอรับสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลหน่วยงานตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ สพร. กำหนด โดยการใช้บริการในฐานะผู้ดูแลหน่วยงานให้ถือเป็นการดำเนินการในนามของหน่วยงานต้นสังกัด และการกระทำใดๆ ของผู้ดูแลหน่วยงานที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือการใช้สิทธิในแพลตฟอร์ม ให้ถือว่ามีผลผูกพันหน่วยงานต้นสังกัด

          4.4.2 การขอรับสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลหน่วยงานต้องมีการยื่นข้อมูลหรือเอกสารหลักฐานที่แสดงถึงการได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง หรือรับรองจากหน่วยงานต้นสังกัด เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ได้รับมอบหมาย หน่วยงาน ตำแหน่งหรือหน้าที่ และระยะเวลาการได้รับมอบหมาย ทั้งนี้ ตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

          4.4.3 สพร. จะพิจารณาอนุมัติคำขอและกำหนดสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลหน่วยงานตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนด โดยผู้ดูแลหน่วยงานจะสามารถเข้าถึงและใช้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้องได้เมื่อได้รับอนุมัติและเปิดสิทธิการใช้งานแล้ว ทั้งนี้ การเข้าถึง เรียกดู ติดตาม ตรวจสอบ หรือดาวน์โหลดรายงานข้อมูลการเรียนรู้ของบุคลากร ให้เป็นไปเฉพาะภายในขอบเขตและระยะเวลาของสิทธิที่ได้รับ

          4.4.4 ผู้ดูแลหน่วยงานต้องใช้ข้อมูลการเรียนรู้ของผู้เรียนที่เป็นเจ้าหน้าที่หรือบุคลากรของหน่วยงานต้นสังกัดเท่าที่จำเป็นและเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการติดตามและพัฒนาการเรียนรู้หรือการพัฒนาบุคลากรของหน่วยงานต้นสังกัด ทั้งนี้ ต้องไม่ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ หรือทำให้บุคคลที่ไม่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่เป็นการดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานต้นสังกัดหรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด

          4.4.5 ในกรณีที่แพลตฟอร์มเปิดให้ผู้ดูแลหน่วยงานดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลหรือรายงาน ผู้ดูแลหน่วยงานและหน่วยงานต้นสังกัดมีหน้าที่ใช้ จัดเก็บ ดูแล และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

          4.4.6 เมื่อผู้ดูแลหน่วยงานพ้นจากหน้าที่ ลาออก ย้ายหน่วยงาน เปลี่ยนตำแหน่ง หรือไม่มีความจำเป็นต้องใช้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการเรียนรู้อีกต่อไป หน่วยงานต้นสังกัดหรือผู้ดูแลหน่วยงานต้องแจ้งให้ สพร. ทราบตามช่องทางที่กำหนด เพื่อให้ สพร. ดำเนินการแก้ไข ระงับ หรือเพิกถอนสิทธิการใช้งานตามความเหมาะสม

          4.4.7 สพร. อาจจัดเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน การเข้าถึงหรือเรียกดูข้อมูล การจัดทำหรือดาวน์โหลดรายงาน และการดำเนินการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิของผู้ดูแลหน่วยงาน เพื่อประโยชน์ในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การตรวจสอบย้อนหลัง การบริหารจัดการสิทธิการใช้งาน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

     4.5 การใช้งานในฐานะผู้ดูแลเนื้อหา (Content Provider Admin)

          4.5.1 ผู้ใช้งานที่ประสงค์จะใช้บริการในฐานะผู้ดูแลเนื้อหาต้องได้รับการมอบหมายจากหน่วยงานต้นสังกัดให้ปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว และดำเนินการขอรับสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลเนื้อหาตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ สพร. กำหนด โดยการใช้บริการในฐานะผู้ดูแลเนื้อหาให้ถือเป็นการดำเนินการในนามของหน่วยงานต้นสังกัด และการกระทำใด ๆ ของผู้ดูแลเนื้อหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือการใช้สิทธิในแพลตฟอร์ม ให้ถือว่ามีผลผูกพันหน่วยงานต้นสังกัด ทั้งนี้ หน่วยงานมีหน้าที่แจ้ง สพร. เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดการมอบหมายดังกล่าวโดยไม่ชักช้า

          4.5.2 การขอรับสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลเนื้อหาต้องมีการยื่นข้อมูลหรือเอกสารหลักฐานที่แสดงถึงการได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง หรือรับรองจากหน่วยงานต้นสังกัด เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ได้รับมอบหมาย หน่วยงาน ตำแหน่งหรือหน้าที่ และระยะเวลาการได้รับมอบหมาย ทั้งนี้ ตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่ สพร. กำหนด

          4.5.3 สพร. จะพิจารณาอนุมัติคำขอและกำหนดสิทธิการใช้งานในฐานะผู้ดูแลเนื้อหาตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนด โดยผู้ดูแลเนื้อหาจะสามารถเข้าถึงและใช้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้องได้เมื่อได้รับอนุมัติและเปิดสิทธิการใช้งานแล้ว ทั้งนี้ การบริหารจัดการหลักสูตร ติดตาม ตรวจสอบ หรือเรียกดูข้อมูลผู้สมัครเรียนของหลักสูตรของหน่วยงานตน รวมถึงปรับปรุงสถานะการเรียนของผู้เรียน ให้กระทำได้เฉพาะภายในขอบเขตและระยะเวลาของสิทธิที่ได้รับ

          4.5.4 ผู้ดูแลเนื้อหาต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเรียนรู้ของผู้เรียนเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับหลักสูตรที่ตนรับผิดชอบ เพื่อการบริหารจัดการหลักสูตร การประสานงาน การติดตามการเข้าร่วมและผลการเรียนรู้้ ตลอดจนการดำเนินการอื่นที่จำเป็นต่อการจัดหลักสูตรตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ทั้งนี้ ต้องไม่ใช้ เปิดเผย ส่งต่อ หรือทำให้บุคคลที่ไม่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่เป็นการดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานต้นสังกัดหรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด

          4.5.5 ในกรณีที่แพลตฟอร์มเปิดให้ผู้ดูแลเนื้อหาดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลหรือรายงาน ผู้ดูแลเนื้อหาและหน่วยงานต้นสังกัดมีหน้าที่ใช้ จัดเก็บ ดูแล และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

          4.5.6 เมื่อผู้ที่ได้รับสิทธิ์เป็นผู้ดูแลเนื้อหาพ้นจากหน้าที่ ลาออก ย้ายหน่วยงาน เปลี่ยนตำแหน่ง หรือเป็นบุคคลที่ไม่มีสิทธิหรือไม่มีความจำเป็นต้องเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มในบทบาทนี้อีกต่อไป หน่วยงานต้นสังกัดหรือผู้ดูแลเนื้อหาต้องแจ้งให้ สพร. ทราบตามช่องทางที่กำหนด เพื่อให้ สพร. ดำเนินการแก้ไข ระงับ หรือเพิกถอนสิทธิการใช้งานตามความเหมาะสม

          4.5.7 สพร. อาจจัดเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน การเข้าถึงหรือเรียกดูข้อมูล การจัดทำหรือดาวน์โหลดรายงาน และการดำเนินการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิของผู้ดูแลเนื้อหา เพื่อประโยชน์ในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การตรวจสอบย้อนหลัง การบริหารจัดการสิทธิการใช้งาน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

     4.6 การนำข้อมูลเข้าสู่แพลตฟอร์ม

          4.6.1 ในกรณีที่แพลตฟอร์มเปิดให้ผู้ใช้งานนำเข้า อัปโหลด ส่ง หรือบันทึกข้อมูลหรือเนื้อหา ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบและรับรองว่าตนมีสิทธิหรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าว

          4.6.2 ผู้ใช้งานต้องไม่นำเข้า อัปโหลด ส่ง หรือบันทึกข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือมีลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ สพร. แพลตฟอร์ม หรือบุคคลอื่น

          4.6.3 ผู้ใช้งานต้องไม่นำเข้าข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ข้อมูลที่เป็นความลับของทางราชการ หรือข้อมูลอื่นที่มีข้อจำกัดในการเปิดเผย เว้นแต่ผู้ใช้งานมีสิทธิหรืออำนาจตามกฎหมายในการนำข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่แพลตฟอร์ม และดำเนินการตามหลักเกณฑ์ที่ สพร. กำหนด

          4.6.4 ข้อมูลที่ผู้ใช้งานนำเข้า อัปโหลด ส่ง หรือบันทึกเข้าสู่แพลตฟอร์ม สพร. อาจนำไปใช้เพื่อการให้บริการ การดำเนินการตามหลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้ การทดสอบและประเมินผล การตรวจสอบความถูกต้องของผลการเรียนรู้ การจัดทำและแสดงข้อมูลการเรียนรู้ ตลอดจนการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการ ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์และรายละเอียดที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

     4.7 การใช้งานที่ไม่พึงประสงค์

          ผู้ใช้บริการและผู้ใช้งานต้องไม่:

          4.7.1 ใช้แพลตฟอร์มหรือบริการโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ขั้นตอนหรือวิธีการใช้งาน คู่มือการใช้งาน หรือประกาศและหลักเกณฑ์อื่นที่ สพร. กำหนด รวมทั้งต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มหรือบริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ สพร. แพลตฟอร์ม หรือบุคคลอื่น

          4.7.2 ใช้แพลตฟอร์มหรือเนื้อหาผ่านแพลตฟอร์มเพื่อการค้า หรือเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ สพร. กำหนดหรืออนุญาต

          4.7.3 เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงบัญชี ระบบ ข้อมูล หรือบริการที่ตนไม่มีสิทธิในการเข้าถึง

          4.7.4 กระทำการใด ๆ ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือเป็นการรบกวน ขัดขวาง ทำให้ระบบทำงานผิดปกติ หรือกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

          4.7.5 ใช้โปรแกรม เครื่องมือ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อเข้าถึง เก็บรวบรวม คัดลอก หรือดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มในลักษณะที่ สพร. ไม่ได้อนุญาต

          4.7.6 ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ส่งต่อ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหา หลักสูตร สื่อการเรียนรู้ เอกสาร ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก สพร. หรือเจ้าของสิทธิ หรือกระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ สพร. หรือบุคคลอื่น

          4.7.7 ใช้บัญชีผู้ใช้งานหรือสิทธิการใช้งานของบุคคลอื่น หรือโอน ให้ยืม หรือมอบสิทธิการใช้งานแก่บุคคลอื่น

          4.7.8 ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ ปลอมแปลงข้อมูล แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีผู้ใช้งานหรือสิทธิการใช้งานของบุคคลอื่น

5.ข้อจำกัดและข้อสงวนสิทธิ์

     ท่านตกลงและยอมรับข้อจำกัดและข้อสงวนสิทธิ์ของ สพร. ดังต่อไปนี้

     5.1 สพร. ขอสงวนสิทธิในการเพิ่ม ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกแพลตฟอร์ม ระบบ บริการ ฟังก์ชัน หรือส่วนประกอบของบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามความเหมาะสม เพื่อการพัฒนาระบบ การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ การรักษาความมั่นคงปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเหตุอันสมควรอื่น ทั้งนี้ บริการหรือฟังก์ชันที่เพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ เว้นแต่ สพร. จะกำหนดเป็นอย่างอื่น

     5.2 สพร. ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกหลักสูตร กิจกรรมการเรียนรู้ เนื้อหา หรือเงื่อนไขการให้บริการ ตลอดจนหลักเกณฑ์การทดสอบ การประเมินผล และการได้รับประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ อาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เว้นแต่กรณีที่ สพร. กำหนดเป็นอย่างอื่น

     5.3 สพร. อาจระงับการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราว เพื่อการบำรุงรักษาระบบ การติดตั้งหรือปรับปรุงโปรแกรม การปรับปรุงระบบ การสำรองหรือกู้คืนข้อมูล การทดสอบระบบ หรือการดำเนินการทางเทคนิคอื่นที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดย สพร. จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าตามสมควร เว้นแต่เป็นกรณีฉุกเฉิน หรือมีเหตุด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบที่ไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้

     5.4 สพร. มีสิทธิจำกัด ระงับ หรือยกเลิกการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นการชั่วคราวหรือถาวร หากมีเหตุจำเป็นในการดำเนินงาน การปรับเปลี่ยนนโยบายการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ หรือเหตุอันสมควรอื่น ทั้งนี้ สพร. จะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าตามสมควร เว้นแต่กรณีมีเหตุจำเป็นเร่งด่วน เหตุสุดวิสัย เหตุด้านความมั่นคงปลอดภัย การกระทำที่อาจผิดกฎหมาย หรือเหตุอื่นที่ไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้

     5.5 สพร. มีสิทธิระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน หรือสิทธิการเข้าถึงบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าผู้ใช้งานใช้บริการโดยไม่สุจริต
ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ ฝ่าฝืนกฎหมาย ก่อให้เกิดหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ สพร. แพลตฟอร์ม หน่วยงานของรัฐ หรือบุคคลอื่น หรือมีพฤติการณ์ที่อาจกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของระบบ ทั้งนี้ สพร. อาจดำเนินการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงเรียกร้องค่าเสียหายหรือดำเนินการทางกฎหมายจากผู้ใช้งานที่ก่อให้เกิดความเสียหาย และอาจส่งต่อข้อมูลการกระทำดังกล่าวให้หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานเครือข่ายที่เป็นต้นสังกัดหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง

     5.6 ในกรณีที่ผู้ใช้งานยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานด้วยตนเอง หรือบัญชีผู้ใช้งานหรือสิทธิการใช้งานถูกระงับหรือยกเลิกตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ผู้ใช้งานอาจไม่สามารถเข้าถึงและใช้บริการแพลตฟอร์ม หรือเข้าถึงบริการหลักสูตร กิจกรรมการเรียนรู้ ข้อมูลการเรียนรู้ โปรไฟล์การเรียนรู้ หรือประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าวได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งนี้ การจัดเก็บ การลบ หรือการคงไว้ซึ่งข้อมูลดังกล่าวภายหลังการระงับ ยกเลิก หรือสิ้นสุดบัญชีผู้ใช้งาน ให้เป็นไปตามนโยบายและหลักเกณฑ์ที่ สพร. กำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

     5.7 สพร. ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มหรือบริการบนแพลตฟอร์มจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด ความขัดข้อง หรือข้อบกพร่องทางเทคนิคได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ หากเกิดเหตุขัดข้องหรือข้อบกพร่องดังกล่าว สพร. จะดำเนินการตรวจสอบ แก้ไข หรือกู้คืนระบบตามสมควรโดยเร็ว
     ในกรณีที่ความขัดข้องหรือข้อบกพร่องของระบบส่งผลให้ข้อมูลการเรียนรู้ รายงาน หรือข้อมูลอื่นใดที่แสดงผล ดาวน์โหลด หรือส่งออกจากระบบมีความไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือคลาดเคลื่อน สพร. จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม ทั้งนี้ สพร. ไม่ต้องรับผิดในความเสียหายที่เกิดจากการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ ตีความ วิเคราะห์ หรือดำเนินการต่อ เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ สพร.

     5.8 สพร. ไม่ต้องรับผิดในกรณีที่การให้บริการล่าช้า ขัดข้อง ไม่สามารถให้บริการได้ หรือเกิดความเสียหาย อันเนื่องมาจากการกระทำหรือความผิดพลาดของผู้ใช้งาน หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ สพร. รวมถึงเหตุสุดวิสัย ความขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ ระบบไฟฟ้า ระบบเครือข่าย ระบบสื่อสาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ระบบหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน การบำรุงรักษาระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ การกระทำของบุคคลภายนอก ภัยพิบัติ เหตุฉุกเฉิน การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเหตุจำเป็นอื่น ทั้งนี้ เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ สพร.

     5.9 ข้อมูลการเรียนรู้ รายงาน หรือข้อมูลอื่นใดที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม เป็นข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานระบบ การเข้าร่วมกิจกรรมการเรียนรู้ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ โดย สพร. ทำหน้าที่เป็นผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม และจัดให้มีช่องทางในการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิที่กำหนด ทั้งนี้ สพร. ไม่รับรองว่าข้อมูลดังกล่าวจะครบถ้วน ถูกต้อง หรือเป็นปัจจุบันสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะของหน่วยงานต้นสังกัดหรือหน่วยงานเครือข่าย และจะไม่รับผิดชอบต่อผลจากการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ ตีความ วิเคราะห์ หรือดำเนินการต่อ เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ สพร.

     5.10 ในกรณีที่แพลตฟอร์มหรือบริการมีการเชื่อมต่อ ใช้งาน หรืออาศัยบริการ ระบบ หรือองค์ประกอบที่ให้บริการโดยบุคคลภายนอก การให้บริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของผู้ให้บริการนั้นเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ทั้งนี้ สพร. อาจไม่สามารถควบคุมการให้บริการ ความพร้อมใช้งาน หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการดังกล่าวได้ และไม่รับรองว่าจะสามารถให้บริการของบุคคลภายนอกได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด

6.ความเป็นส่วนตัว (Privacy)

    สพร. จะมีการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะมีการใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยในข้อมูลที่มีการจัดเก็บ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยท่านสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางและหลักเกณฑ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ในประกาศความเป็นส่วนตัวตามลิงก์นี้  ประกาศความเป็นส่วนตัว

7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย   

    สพร. โดยทีมผู้พัฒนาและผู้เกี่ยวข้อง มุ่งมั่นรักษาความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์มและบริการ โดยจัดให้มีมาตรการด้านการบริหารจัดการและมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางกายภาพ ตลอดจนมาตรการอื่นตามความเหมาะสม เพื่อช่วยป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมทั้งเพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย มาตรฐาน และหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

    อย่างไรก็ตาม แม้ สพร. จะดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามความเหมาะสมและตามขีดความสามารถของ สพร. แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มหรือบริการจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะภัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ สพร. ทั้งนี้ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว สพร. จะดำเนินการตรวจสอบ แก้ไข และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งานตามความเหมาะสมและภายใต้ขีดความสามารถของ สพร.

    สพร. แนะนำให้ผู้ใช้งานใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมในการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ติดตั้งและปรับปรุงระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ และหลีกเลี่ยงการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ เพื่อลดความเสี่ยงจากมัลแวร์และภัยคุกคามทางไซเบอร์ รวมทั้งดูแลรักษาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มให้มีความมั่นคงปลอดภัย

8.การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น

    แพลตฟอร์มนี้อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นที่เป็นของบุคคลที่สาม เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านเท่านั้น หากท่านใช้การเชื่อมโยงดังกล่าว ถือว่าท่านได้ออกจากแพลตฟอร์มนี้ และ สพร. ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือมีการตรวจสอบ ควบคุมความถูกต้อง และความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นเหล่านั้น กรณีที่ท่านตัดสินใจเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดังกล่าว ท่านได้ยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับท่านเอง และ สพร. จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่ท่านได้รับจากการใช้งาน หรือจากเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันดังกล่าว

9.ทรัพย์สินทางปัญญา

    9.1 เนื้อหา หลักสูตร สื่อการเรียนรู้ เอกสาร คู่มือ งานวิจัย สื่อมัลติมีเดีย โปรแกรมคอมพิวเตอร์ และองค์ประกอบอื่นใดที่ สพร. จัดทำหรือจัดให้มีผ่านแพลตฟอร์ม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ สพร. หรือเจ้าของสิทธิแล้วแต่กรณี การนำการนำมาเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาให้แก่ผู้ใช้งาน

    9.2 ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงและใช้เนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มเพื่อการเรียนรู้ การฝึกอบรม หรือการพัฒนาทักษะตามวัตถุประสงค์ของบริการเท่านั้น เว้นแต่ สพร. หรือเจ้าของสิทธิจะกำหนดหรือมีการอนุญาตไว้เป็นอย่างอื่น

    9.3 ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ (E-Certificate) ที่ สพร. ออกให้แก่ผู้เรียนเป็นหลักฐานแสดงการผ่านหลักเกณฑ์หรือเงื่อนไขของหลักสูตรหรือกิจกรรมการเรียนรู้ตามที่กำหนด ผู้เรียนสามารถใช้หรือแสดงประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวเพื่อยืนยันประวัติหรือผลการเรียนรู้ของตนได้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ทั้งนี้ ผู้เรียนต้องไม่ปลอมแปลง ดัดแปลง แก้ไข หรือแอบอ้างประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้ประกาศนียบัตรอิเล็กทรอนิกส์ในลักษณะที่อาจทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับสถานะ คุณสมบัติ หรือผลการเรียนรู้ของผู้เรียน

    9.4 ในกรณีที่เนื้อหาหรือองค์ประกอบใดที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น การใช้เนื้อหาหรือองค์ประกอบดังกล่าวให้เป็นไปตามเงื่อนไขหรือข้อจำกัดที่เจ้าของสิทธิกำหนดเพิ่มเติม ทั้งนี้ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าว

    9.5 ในกรณีที่ผู้ใช้งานพบเห็นหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าเนื้อหาหรือองค์ประกอบใดที่เผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มอาจละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่น ผู้ใช้งานสามารถแจ้งให้ สพร. ทราบผ่านช่องทางที่ สพร. กำหนด เพื่อให้ สพร. ตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องต่อไป

10. การทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข

    สพร. อาจมีปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดต่าง ๆ จะมีความเหมาะสมและเป็นปัจจุบัน โดย สพร. จะประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีการปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมที่เป็นเวอร์ชันล่าสุดไว้ที่แพลตฟอร์มนี้ และเว็บไซต์ของ สพร. และจะสื่อสารให้ท่าน ทราบผ่านช่องทางต่างๆ ที่ สพร.เห็นสมควร  ดังนั้น จึงขอแนะนำให้ท่านได้เข้ามาตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้อย่างสม่ำเสมอ

    ทั้งนี้ หากท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มภายหลังจากที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้มีการปรับปรุงแก้ไข หรือเพิ่มเติมและประกาศไว้ที่นี้แล้ว ให้ถือว่าท่านยอมรับในการปรับปรุงแก้ไขหรือเพิ่มเติมในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ให้ใช้บังคับและอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้

12. ข้อตกลงอื่น ๆ

    12.1 สพร. มีสิทธิโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่น โดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า แต่สิทธิและ/หรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ของท่านไม่อาจโอนให้แก่บุคคลอื่นได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจาก สพร.

    12.2 หากข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้เป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขส่วนอื่นยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปเท่าที่ไม่ขัดหรือแย้งกับกฎหมาย

    12.3 กรณีหากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ทำขึ้นเป็นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และหากมีข้อความขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาษาดังกล่าว ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

    12.4 ในกรณีที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ขัดหรือแย้งกับเอกสารหรือเงื่อนไขอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ใช้บังคับ เว้นแต่เอกสารหรือเงื่อนไขดังกล่าวจะกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ หรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้ ในส่วนที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ให้เป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวและกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

13. การติดต่อ

    หากท่านมีข้อสงสัย หรือมีข้อคิดเห็น หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ในการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ กรุณาติดต่อที่ DGA Contact Center โทร. 02-612-6060

 
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ นี้ประกาศใช้เมื่อวันที่ 9 เดือนตุลาคม 2569