ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิในซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้งาน เครื่องมือตรวจวัดคุณภาพข้อมูลแบบอัตโนมัติ (D-Quality) End User Software License Agreement (EULA)
ข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิในซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้งานฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) จัดทำขึ้นระหว่างสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (“สพร.” หรือ “ผู้อนุญาต”) กับบุคคล นิติบุคคล หรือหน่วยงานของรัฐที่ได้รับสิทธิในการเข้าถึงและใช้งานซอฟต์แวร์ตามข้อตกลงนี้ (“ผู้รับอนุญาต”) เพื่อกำหนดเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิในซอฟต์แวร์ “เครื่องมือตรวจวัดคุณภาพข้อมูลแบบอัตโนมัติ (D-Quality)” (“ซอฟต์แวร์”)
ทั้งนี้ ผู้รับอนุญาตจะต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงนี้ก่อนดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานซอฟต์แวร์
โดยการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานซอฟต์แวร์ ให้ถือว่าผู้รับอนุญาตได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงนี้
โดยในกรณีที่ผู้ดาวน์โหลดหรือผู้ติดตั้งดำเนินการแทนหน่วยงาน ให้ถือว่าหน่วยงานดังกล่าวเป็นผู้รับอนุญาตตามข้อตกลงนี้
ข้อ 1 คำนิยาม
(1) “ซอฟต์แวร์” หมายถึง D-Quality ซึ่งเป็น CKAN Extension/Connector สำหรับติดตั้งและใช้งานร่วมกับระบบบัญชีข้อมูลที่ใช้ CKAN เพื่อสนับสนุนการตรวจวัด วิเคราะห์ และประเมินคุณภาพข้อมูล รวมถึงโปรแกรม ส่วนประกอบ ซอร์สโค้ด โค้ดโปรแกรม ไฟล์ที่จำเป็น เอกสารประกอบ และการปรับปรุงที่ สพร. จัดให้ตามข้อตกลงนี้
(2) “ส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส (Open Source Components)” หมายถึง ส่วนของซอฟต์แวร์ที่ สพร. กำหนดให้เผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ส (Open Source License) และระบุไว้ในไฟล์ LICENSE เอกสารกำกับ หรือบัญชีส่วนประกอบของซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
(3) “ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ (Proprietary Components)” หมายถึง ส่วนของซอฟต์แวร์ที่มิได้กำหนดให้เป็นส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส รวมถึงส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประเมินคุณภาพข้อมูล เช่น อัลกอริทึม สูตรคำนวณ หลักเกณฑ์ วิธีการประเมิน ตรรกะการทำงาน ตรรกะทางธุรกิจ กฎ เงื่อนไข พารามิเตอร์ แบบจำลอง วิธีการประมวลผล และ Source Code ที่เกี่ยวข้อง ซึ่ง สพร. สงวนสิทธิไว้
(4) “องค์ความรู้ของ D-Quality (D-Quality Know-how)” หมายถึง องค์ความรู้ วิธีการ หลักเกณฑ์ วิธีประเมิน อัลกอริทึม สูตรคำนวณ ตรรกะทางธุรกิจ กฎ พารามิเตอร์ และแนวคิดเชิงเทคนิคที่ใช้เป็นพื้นฐานในการตรวจวัดหรือประเมินคุณภาพข้อมูลของซอฟต์แวร์ D-Quality ซึ่งมิได้เปิดเผยต่อสาธารณะในลักษณะที่เป็นโอเพนซอร์ส (Open Source)
(5) “ข้อมูลของผู้รับอนุญาต” หมายถึง ข้อมูลที่ผู้รับอนุญาตนำเข้าสู่หรือประมวลผลด้วยซอฟต์แวร์ รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานระบบของผู้รับอนุญาต
(6) “ผลลัพธ์” หมายถึง ผลการตรวจวัด วิเคราะห์ หรือประเมินคุณภาพข้อมูลที่ซอฟต์แวร์ประมวลผลและแสดงแก่ผู้รับอนุญาต
(7) “เอกสารประกอบ” หมายถึง คู่มือการติดตั้ง คู่มือการใช้งาน คู่มือทางเทคนิค ข้อกำหนดระบบ และเอกสารอื่นที่ สพร. จัดให้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์
(8) “รหัสการเข้าถึง” หมายถึง Key, Token, Link หรือข้อมูลยืนยันสิทธิที่ สพร. จัดให้ผู้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
ข้อ 2 วัตถุประสงค์และขอบเขตการอนุญาตให้ใช้สิทธิ
2.1 สพร. อนุญาตให้ผู้รับอนุญาตมีสิทธิใช้ซอฟต์แวร์โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมหรือค่าสิทธิ (Free of Charge) เพื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งานซอฟต์แวร์บนระบบสารสนเทศของผู้รับอนุญาต เพื่อสนับสนุนการตรวจวัด วิเคราะห์ และประเมินคุณภาพข้อมูล และการบริหารจัดการคุณภาพข้อมูลของผู้รับอนุญาตตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหลักเกณฑ์การประเมินคุณภาพข้อมูลสำหรับหน่วยงานของรัฐ (มสพร. 3-2565) ตามที่ใช้บังคับ
2.2 การอนุญาตตามข้อ 2.1 เป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิแบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว (non-exclusive)
ไม่สามารถโอนสิทธิ (non-transferable) และไม่สามารถอนุญาตช่วง (non-sublicensable) เว้นแต่ข้อตกลงนี้หรือสัญญาอนุญาตแบบโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับกับส่วนประกอบนั้นจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
2.3 การอนุญาตให้ใช้สิทธิตามข้อตกลงนี้ไม่ถือเป็นการขาย การโอนกรรมสิทธิ์ หรือการโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในซอฟต์แวร์หรือส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ให้แก่ผู้รับอนุญาต
ข้อ 3 ส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส
3.1 ซอฟต์แวร์ประกอบด้วยส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส ซึ่งรวมถึงส่วน Interface/Connector
ที่พัฒนาขึ้นสำหรับการทำงานร่วมกับ CKAN โดยส่วนประกอบดังกล่าวอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สตามที่ระบุไว้ในภาคผนวก 1 และไฟล์ LICENSE หรือเอกสารกำกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
3.2 สิทธิในการใช้ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือดำเนินการอื่นใดกับส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส ให้เป็นไปตามสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับกับส่วนประกอบนั้นโดยเฉพาะ ผู้รับอนุญาตยังคงได้รับสิทธิที่สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สให้ไว้ และข้อตกลงนี้ไม่มุ่งหมายที่จะจำกัดสิทธิดังกล่าว
3.3 ในกรณีที่ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ขัดหรือแย้งกับสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ส ให้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สมีผลใช้บังคับเหนือกว่าเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์สนั้น
3.4 ผู้รับอนุญาตต้องคงไว้ซึ่งข้อความแสดงลิขสิทธิ์ ข้อความแสดงที่มา เงื่อนไขการอนุญาต และไฟล์ LICENSE/NOTICE ที่ต้องคงไว้ตามสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 4 ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์และองค์ความรู้ของ D-Quality
4.1 ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงตรรกะการคำนวณ (Calculation Logic), เกณฑ์และวิธีการประเมิน อัลกอริทึม สูตรคำนวณ ตรรกะทางธุรกิจ กฎ เงื่อนไข พารามิเตอร์ แบบจำลอง และ Source Code ที่เกี่ยวข้อง มิได้เป็นส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส เว้นแต่ สพร. จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
4.2 สพร. อนุญาตให้ผู้รับอนุญาตใช้ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ได้โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมหรือค่าสิทธิ เพื่อวัตถุประสงค์ตามข้อ 2 เท่านั้น การอนุญาตดังกล่าวไม่เป็นการเปิดเผยหรือโอนสิทธิใน Source Code หรือองค์ความรู้ของ D-Quality
4.3 เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก สพร. หรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้รับอนุญาตไม่มีสิทธิ
(1) เข้าถึง เปิดเผย หรือเผยแพร่ Source Code ของส่วนประกอบกรรมสิทธิ์
(2) คัดลอก แก้ไข ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อยอดจากส่วนประกอบกรรมสิทธิ์นอกเหนือจากที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามข้อตกลงนี้ หรือ
(3) แยกนำสูตรคำนวณ อัลกอริทึม หลักเกณฑ์ วิธีการประเมิน หรือตรรกะทางธุรกิจของส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ ไปใช้
เพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์หรือบริการอื่น
4.4 การที่ผู้รับอนุญาตได้รับซอฟต์แวร์และสามารถใช้งานส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ถือเป็นการอนุญาตให้ใช้องค์ความรู้ของ D-Quality นอกเหนือจากการใช้ซอฟต์แวร์ตามข้อตกลงนี้ และไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในส่วนประกอบกรรมสิทธิ์
4.5 ในกรณีที่ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ถูกจัดทำหรือส่งมอบในรูปแบบที่ผู้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงโค้ดหรือองค์ประกอบทางเทคนิคบางส่วนได้ การเข้าถึงดังกล่าวไม่ถือเป็นการอนุญาตให้เปิดเผยหรือใช้ Source Code หรือองค์ความรู้ที่มิได้เปิดเผยต่อสาธารณะเกินกว่าขอบเขตที่ข้อตกลงนี้อนุญาต
ข้อ 5 ข้อจำกัดการใช้สิทธิ
เว้นแต่ข้อตกลงนี้หรือสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือกฎหมายกำหนดให้กระทำได้ ผู้รับอนุญาตจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
5.1 เว้นแต่เป็นการใช้สิทธิในส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์สตามสิทธิและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับ หรือได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจาก สพร. ผู้รับอนุญาตจะไม่จำหน่าย จ่าย แจก ให้เช่า ให้ยืม อนุญาตช่วง หรือเผยแพร่ ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของซอฟต์แวร์ที่เป็นส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่การส่งมอบให้แก่ผู้รับจ้างหรือผู้ให้บริการของผู้รับอนุญาตเพื่อดำเนินการแทนผู้รับอนุญาตเท่าที่จำเป็น โดยบุคคลดังกล่าวต้องอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับและต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ของผู้รับอนุญาต
5.2 ใช้ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์หรือองค์ความรู้ D-Quality เพื่อสร้าง พัฒนา หรือให้บริการซอฟต์แวร์หรือบริการอื่นที่มีวัตถุประสงค์ทดแทนหรือเลียนแบบกลไกการประเมินคุณภาพข้อมูลของซอฟต์แวร์ D-Quality
5.3 ลบ ปกปิด หรือแก้ไขข้อความแสดงลิขสิทธิ์ ข้อความแสดงความเป็นเจ้าของ ข้อความแสดงที่มา หรือ
คำบอกกล่าวเกี่ยวกับสิทธิในส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ หรือส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส เว้นแต่สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สจะอนุญาต
5.4 ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) แยกองค์ประกอบ (disassemble) หรือแปลกลับ (decompile) ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์เพื่อเข้าถึง Source Code หรือองค์ความรู้ของ D-Quality เว้นแต่และเฉพาะเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้จำกัดสิทธิดังกล่าว
5.5 ใช้ซอฟต์แวร์ในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย ความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบสารสนเทศหรือสิทธิของบุคคลอื่น
5.6 แสดงหรือสื่อสารต่อบุคคลภายนอกในลักษณะที่ทำให้เข้าใจว่า สพร. รับรอง รับประกัน หรือมีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อผลการตรวจวัดคุณภาพข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้รับอนุญาต
5.7 เปิดเผย ส่งต่อ หรือแบ่งปันรหัสการเข้าถึง ลิงก์สำหรับดาวน์โหลด หรือข้อมูลยืนยันสิทธิที่ สพร. จัดสรรให้เฉพาะผู้รับอนุญาตให้แก่บุคคลภายนอกหรือนำไปเผยแพร่ในพื้นที่สาธารณะ
ข้อ 6 ความเป็นเจ้าของและทรัพย์สินทางปัญญา
6.1 ภายใต้สิทธิของบุคคลภายนอกและสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับ สพร. เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่ สพร. มีสิทธิในส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ รวมถึงองค์ความรู้ของ D-Quality และเอกสารประกอบที่ สพร. จัดทำขึ้น
6.2 สิทธิใน CKAN และซอฟต์แวร์ ไลบรารี หรือส่วนประกอบของบุคคลภายนอกยังคงเป็นของเจ้าของสิทธินั้น และอยู่ภายใต้เงื่อนไขของใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง
6.3 สิทธิในข้อมูลของผู้รับอนุญาตยังคงเป็นของผู้รับอนุญาต และการใช้ซอฟต์แวร์ตามข้อตกลงนี้ไม่ทำให้ สพร. ได้รับกรรมสิทธิ์ในข้อมูลดังกล่าว
6.4 ในส่วนของผลลัพธ์ที่เกิดจากการประมวลผลข้อมูลของผู้รับอนุญาต ผู้รับอนุญาตสามารถนำผลลัพธ์ไปใช้ในการบริหารจัดการข้อมูลของตนได้ ทั้งนี้ การได้รับผลลัพธ์ไม่ถือเป็นการโอนสิทธิในองค์ความรู้ของ D-Quality หรือสิทธิในส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ที่เป็นพื้นฐานของการประมวลผลดังกล่าว
ข้อ 7 การให้ข้อเสนอแนะ
ในกรณีที่ผู้รับอนุญาตให้ข้อเสนอแนะ คำแนะนำ ความเห็น การแจ้งข้อบกพร่อง หรือคำขอให้เพิ่มความสามารถของซอฟต์แวร์แก่ สพร. (“ข้อเสนอแนะ”) ผู้รับอนุญาตตกลงให้ สพร. มีสิทธินำข้อเสนอแนะไปใช้ พัฒนา ปรับปรุง และเผยแพร่ต่อได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนแก่ผู้รับอนุญาต ทั้งนี้ การให้สิทธิดังกล่าวไม่ทำให้ สพร. ได้รับสิทธิในข้อมูลลับหรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้รับอนุญาตที่มิได้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอแนะ
ข้อ 8 หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้รับอนุญาต
8.1 ตรวจสอบความต้องการของระบบ (System Requirements) และสภาพแวดล้อมของระบบให้เหมาะสมกับการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ และปฏิบัติตามคู่มือที่ สพร. กำหนด
8.2 สำรองข้อมูลและระบบก่อนการติดตั้งหรือปรับปรุงเวอร์ชัน และควรทดสอบในสภาพแวดล้อมทดสอบก่อนใช้งานจริง
8.3 รับผิดชอบการติดตั้ง การตั้งค่า การดูแลรักษา ความมั่นคงปลอดภัย และความพร้อมใช้งานของระบบของตน รวมถึงการจัดการบัญชีและสิทธิของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน
8.4 รับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความครบถ้วน และความชอบด้วยกฎหมายของข้อมูลที่นำเข้าสู่การประมวลผล ตลอดจนการนำผลลัพธ์ไปใช้หรือเผยแพร่
8.5 ใช้ซอฟต์แวร์ตามคู่มือและข้อตกลงนี้ และติดตามประกาศหรือการปรับปรุงเวอร์ชันที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงปลอดภัย
8.6 แจ้ง สพร. โดยไม่ชักช้าเมื่อพบช่องโหว่ด้านความมั่นคงปลอดภัยหรือการใช้งานที่อาจเป็นการละเมิดข้อตกลง และให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาตามสมควร
ข้อ 9 การสนับสนุน การปรับปรุง และการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์
9.1 สพร. อาจให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดตั้งและการใช้งานซอฟต์แวร์ รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพข้อมูลผ่านช่องทางที่ สพร. กำหนด การสนับสนุนดังกล่าวจะเป็นไปตามความเหมาะสมและทรัพยากรที่มีอยู่ และไม่ถือเป็นบริการที่มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement) เว้นแต่ สพร. จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
9.2 สพร. อาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ระงับ หรือยุติการเผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือเวอร์ชันใด รวมถึงปรับปรุงเกณฑ์หรือวิธีการตรวจวัดคุณภาพข้อมูล เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานหรือความเหมาะสมทางเทคนิค โดยจะแจ้งให้ผู้รับอนุญาตทราบตามความเหมาะสมผ่านช่องทางที่ สพร. กำหนด
9.3 การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการติดตั้งหรือการปรับแต่งเพื่อให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อม CKAN ของผู้รับอนุญาต ไม่ถือเป็นการอนุญาตให้ผู้รับอนุญาตแก้ไขหรือดัดแปลงส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ เว้นแต่ สพร. จะอนุญาตเป็นหนังสือ
9.4 สพร. ไม่มีหน้าที่ต้องเข้าถึงระบบหรือเครื่องแม่ข่ายของผู้รับอนุญาตเพื่อดำเนินการติดตั้ง แก้ไขปัญหา หรือกู้คืนระบบ เว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นกรณีเฉพาะ
ข้อ 10 การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
10.1 โดยหลักการ ซอฟต์แวร์นี้ถูกออกแบบให้ประมวลผลข้อมูลภายในระบบสารสนเทศของผู้รับอนุญาต และ สพร. จะไม่เข้าถึง เรียกดู จัดเก็บ หรือรับโอนข้อมูลที่ผู้รับอนุญาตนำเข้าสู่ซอฟต์แวร์หรือผลลัพธ์กลับมายัง สพร. โดยอัตโนมัติ เว้นแต่ผู้รับอนุญาตเป็นผู้ส่งหรือเปิดเผยข้อมูลแก่ สพร. หรือมีการดำเนินการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังระบบอื่นตามข้อตกลงหรือการตั้งค่าที่ผู้รับอนุญาตเลือกใช้
10.2 ผู้รับอนุญาตเป็นผู้รับผิดชอบในการพิจารณาฐานทางกฎหมาย วัตถุประสงค์ ความจำเป็น และมาตรการคุ้มครองข้อมูลสำหรับข้อมูลที่นำเข้าสู่การประมวลผลด้วยซอฟต์แวร์ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
10.3 การใช้ซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียวไม่ทำให้ สพร. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลที่ผู้รับอนุญาตนำเข้าสู่ระบบ ทั้งนี้ หากมีการเปิดเผยหรือส่งข้อมูลให้ สพร. เพื่อการสนับสนุนหรือวัตถุประสงค์อื่น สถานะและหน้าที่ของคู่สัญญาให้พิจารณาตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่ใช้บังคับเป็นกรณีไป
10.4 หากผู้รับอนุญาตติดต่อขอรับการสนับสนุนและจำเป็นต้องส่งข้อมูลให้ สพร. ผู้รับอนุญาตต้องปกปิดหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับที่ไม่จำเป็นก่อนส่งข้อมูลดังกล่าว และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดจากการติดต่อดังกล่าวให้เป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ที่ สพร.กำหนด
ข้อ 11 การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด
11.1 สพร. ให้ซอฟต์แวร์โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมและตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และตามที่มีให้ใช้ได้ (as available) โดยไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
11.2 สพร. ไม่รับประกันว่าซอฟต์แวร์จะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด ปราศจากช่องโหว่ด้านความมั่นคงปลอดภัย หรือเข้ากันได้กับระบบทุกประเภทของผู้รับอนุญาต และไม่รับรองว่าผลการตรวจวัดคุณภาพข้อมูลจะถูกต้อง ครบถ้วน หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของผู้รับอนุญาตทุกกรณี
11.3 ผลลัพธ์จากซอฟต์แวร์จะเป็นเครื่องมือช่วยตรวจวัดและประเมินคุณภาพข้อมูล ผู้รับอนุญาตมีหน้าที่ใช้วิจารณญาณและตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้เป็นฐานในการตัดสินใจ การบริหารจัดการ หรือการเผยแพร่ข้อมูล และผลลัพธ์ดังกล่าวไม่ถือเป็นการรับรองคุณภาพข้อมูลอย่างเป็นทางการจาก สพร.
11.4 ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สพร. จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาส การสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายพิเศษหรือความเสียหายอันเกิดจากการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานซอฟต์แวร์ เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ สพร. หรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ไม่สามารถจำกัดความรับผิดได้
11.5 ผู้รับอนุญาตจะรับผิดชอบต่อการใช้ซอฟต์แวร์ของตน รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแทนผู้รับอนุญาต และรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ หรือการใช้ซอฟต์แวร์นอกเหนือจากสิทธิที่ได้รับ ทั้งนี้ ในกรณีที่การฝ่าฝืนหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือข้อเรียกร้องจากบุคคลภายนอกแก่ สพร. หรือเจ้าหน้าที่ของ สพร. ผู้รับอนุญาตตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายดังกล่าว รวมทั้งดำเนินการที่จำเป็นในการแก้ต่างหรือปกป้อง สพร. และเจ้าหน้าที่ของ สพร. จากข้อเรียกร้องดังกล่าว
การรับผิดชอบตามข้อนี้ไม่ให้ใช้บังคับในลักษณะที่เป็นการจำกัดหรือตัดสิทธิของผู้รับอนุญาตในการใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์สตามสิทธิและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับกับส่วนประกอบนั้น
ข้อ 12 การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
สพร. อาจแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อตกลงนี้เมื่อมีเหตุอันสมควรและจำเป็น เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย มาตรฐาน ความมั่นคงปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์ โดยจะแจ้งข้อตกลงฉบับปรับปรุงแก้ไขผ่านช่องทางที่เหมาะสม และให้การแก้ไขหรือเพิ่มเติมดังกล่าวมีผลตั้งแต่วันที่ที่ สพร. กำหนดไว้ในข้อตกลงฉบับปรับปรุงแก้ไข
หากการแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อตกลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือหน้าที่ของผู้รับอนุญาต สพร. จะดำเนินการแจ้งให้ผู้รับอนุญาตทราบล่วงหน้าตามสมควร ทั้งนี้ ผู้รับอนุญาตอาจหยุดใช้งานซอฟต์แวร์และยุติข้อตกลงตามข้อ 13 ได้ อย่างไรก็ดี หากผู้รับอนุญาตยังคงติดตั้งหรือใช้งานซอฟต์แวร์ต่อไปภายหลังจากวันที่การแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อตกลงมีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าผู้รับอนุญาตรับทราบและตกลงผูกพันตามข้อตกลงที่แก้ไขหรือเพิ่มเติมแล้ว
ข้อ 13 การสิ้นสุดและผลของการสิ้นสุด
13.1 สพร. อาจระงับหรือเพิกถอนสิทธิของผู้รับอนุญาตได้เมื่อผู้รับอนุญาตฝ่าฝืนข้อตกลงหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และไม่แก้ไขภายในระยะเวลาอันสมควรหลังได้รับแจ้ง เว้นแต่การฝ่าฝืนนั้นเป็นการฝ่าฝืนอย่างร้ายแรงหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความมั่นคงปลอดภัยหรือสิทธิของบุคคลอื่น ซึ่ง สพร. อาจระงับหรือเพิกถอนสิทธิได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
13.2 ผู้รับอนุญาตอาจยุติการใช้งานและข้อตกลงได้โดยถอนการติดตั้งและลบซอฟต์แวร์ในส่วนที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ออกจากระบบของตน
13.3 เมื่อสิทธิในส่วนประกอบกรรมสิทธิ์สิ้นสุดลง ผู้รับอนุญาตต้องยุติการใช้ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์และลบสำเนาของส่วนดังกล่าวที่อยู่ในความครอบครองหรือควบคุมของตน เว้นแต่เป็นการเก็บรักษาตามความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
13.4 การสิ้นสุดข้อตกลงไม่กระทบสิทธิในข้อมูลของผู้รับอนุญาตหรือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุด และไม่กระทบสิทธิในส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์สที่ผู้รับอนุญาตได้รับโดยชอบตามสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ส
13.5 ข้อกำหนดเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ส่วนประกอบกรรมสิทธิ์ การรักษาความลับ ข้อจำกัดความรับผิด และข้อกำหนดที่โดยสภาพ จะยังคงมีผลบังคับต่อไปแม้ข้อตกลงนี้สิ้นสุดลงแล้ว
ข้อ 14 การรักษาความลับและความลับทางการค้า
ผู้รับอนุญาตต้องใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการรักษาองค์ความรู้ของ D-Quality และข้อมูลทางเทคนิคที่ สพร. มิได้เปิดเผยต่อสาธารณะ และต้องไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามที่ข้อตกลงนี้อนุญาต กฎหมายกำหนด หรือได้รับความยินยอมเป็นหนังสือจาก สพร. ทั้งนี้ ข้อกำหนดนี้ไม่ใช้กับข้อมูลที่ผู้รับอนุญาตพิสูจน์ได้ว่าเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยมิใช่ผลจากการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้
ข้อ 15 การโอนสิทธิ
ผู้รับอนุญาตไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อตกลงนี้ให้แก่บุคคลอื่น เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นหนังสือจาก สพร. ทั้งนี้ สิทธิที่ผู้รับอนุญาตได้รับโดยตรงภายใต้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ส ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สนั้น
ข้อ 16 เบ็ดเตล็ด
16.1 การที่ สพร. ละเว้นหรือชะลอการใช้สิทธิใดตามข้อตกลงนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธินั้น
16.2 หากข้อกำหนดใดเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่อาจบังคับใช้ได้ ให้ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผล และให้ตีความหรือปรับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาตเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเดิมมากที่สุด
16.3 ข้อตกลงนี้ คู่มือ เอกสารประกอบ และเงื่อนไขของสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่เกี่ยวข้อง ถือเป็นข้อตกลงและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ ทั้งนี้ ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้พิจารณาลำดับการใช้บังคับตามข้อ 3.3 สำหรับส่วนประกอบแบบโอเพนซอร์ส
16.4 ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาจะเจรจาหารือกันโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการและเขตอำนาจศาลที่กฎหมายไทยกำหนด
