DGA เปิดบ้านต้อนรับคณะกรรมาธิการการสื่อสารฯ ชวนดูเบื้องหลังการขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัล เชื่อมโครงสร้าง พื้นฐานสู่บริการภาครัฐสำหรับทุกคน

คณะศึกษาดูงานนำโดย นายอลงกต มณีกาศ ประธานคณะกรรมาธิการ นายภาวุธ พงษ์พงษ์วิทยภานุ รองประธานคณะกรรมาธิการ และ นางสาวสุชาดา ซาง แทนทรัพย์ เลขานุการคณะกรรมาธิการ พร้อมคณะกรรมาธิการ โดยมารับฟังบทบาทของ DGA และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเรื่องการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเชื่อมการทำงานของภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนใช้บริการได้สะดวกขึ้นและช่วยลดระบบที่ทำงานซ้ำซ้อนกัน

DGA ได้นำเสนอภาพรวมของการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ตั้งแต่บริการที่ประชาชนใช้งานโดยตรง ไปจนถึงระบบกลางที่อยู่เบื้องหลังการทำงานของหน่วยงานรัฐ โดยมี “แอปพลิเคชันทางรัฐ” เป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญสำหรับเข้าถึงบริการภาครัฐ ขณะที่ระบบอย่าง Digital ID, Document Wallet และ Government Data Exchange หรือ GDX ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในการยืนยันตัวตน จัดเก็บเอกสารดิจิทัล และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงาน

แนวทางนี้ช่วยให้ประชาชนติดต่อภาครัฐได้โดยไม่ต้องรู้ก่อนว่าควรเริ่มที่หน่วยงานใด เพราะสามารถเข้าถึงบริการผ่านช่องทางกลางได้ ส่วนหน่วยงานรัฐก็นำข้อมูลที่มีอยู่มาเชื่อมโยงและใช้ร่วมกันได้ จึงช่วยลดการขอเอกสารหรือข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ และทำให้บริการเบ็ดเสร็จเป็นจริงได้มากขึ้น สำหรับ GDX ระบบนี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงาน มีมาตรฐานและคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แต่ละหน่วยงานนำข้อมูลที่มีอยู่มาใช้ร่วมกันได้อย่างเหมาะสม