TDGA เปิดเวที CIO Talk & TDGA Alumni 2026 “AI-Powered Transformation in Action” ชวนภาครัฐเปลี่ยนแนวคิดสู่การลงมือทำด้วย AI สร้างรัฐบาลดิจิทัลที่มีประชาชนเป็นศูนย์กลาง
การนำ AI มาใช้ในภาครัฐจะสร้างความเปลี่ยนแปลงได้มากแค่ไหน คำตอบไม่ได้อยู่ที่ว่าแต่ละหน่วยงานมีเทคโนโลยีทันสมัยเพียงใด แต่อยู่ที่ว่าเราสามารถนำเทคโนโลยีมาปรับวิธีทำงานและยกระดับบริการให้ตอบโจทย์ประชาชนได้จริงหรือไม่
นี่คือหัวใจสำคัญของงาน CIO Talk & TDGA Alumni 2026 ภายใต้แนวคิด “AI-Powered Transformation in Action” ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2569 ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพฯ โดย สถาบันพัฒนาบุคลากรภาครัฐด้านดิจิทัล (TDGA) ภายใต้การดำเนินการของ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ร่วมกับ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เพื่อเปิดพื้นที่ให้ผู้บริหารภาครัฐ ศิษย์เก่า และเครือข่ายพันธมิตร ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัลในยุค AI เปลี่ยนจากการมีเทคโนโลยี สู่การสร้างคุณค่าที่ประชาชนสัมผัสได้
รองศาสตราจารย์ ดร.จิรพล สังข์โพธิ์ ประธานกรรมการ DGA ได้สะท้อนทิศทางดังกล่าวผ่านปาฐกถาพิเศษ “Thailand’s Digital Future: The Next Chapter” โดยเน้นว่า บทต่อไปของการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ภาครัฐต้องปรับปรุงกระบวนการทำงาน การบริหารจัดการข้อมูลตามหลักธรรมาภิบาล เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์ ลดการขอข้อมูลซ้ำจากประชาชนเมื่อมีข้อมูลและมีฐานอำนาจในการใช้ข้อมูลอย่างเหมาะสม ตลอดจนพัฒนาบริการที่เชื่อมโยงระหว่างหน่วยงานได้ดียิ่งขึ้น เปลี่ยนจากการทำงานเชิงรับ (Reactive) เป็นการให้บริการประชาชนเชิงรุก (Proactive) โดยไม่จำเป็นต้องให้ประชาชนร้องขออีกต่อไป
นอกจากนี้ ภาครัฐยังต้องสามารถใช้ประโยชน์จาก AI ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยใช้ AI เป็น IA หรือ Intelligent Assistant หรือผู้ช่วยที่ชาญฉลาด และ Intelligent Algorithm เพื่อใช้กำหนดนโยบายได้อย่างแม่นยำและ
มีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีจะขับเคลื่อนหรือสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ ก็ต่อเมื่อคนและองค์กรพร้อมเปลี่ยนแปลง ดังนั้น การพัฒนาคนให้มีทักษะด้านดิจิทัลที่เหมาะสม จึงเป็นภารกิจสำคัญของ DGA ที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ได้กล่าวถึงบทบาทของ TDGA ในการพัฒนาทักษะและวิธีคิดด้านดิจิทัลของบุคลากรภาครัฐ โดยชี้ให้เห็นว่าการขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัลไม่อาจอาศัยการฝึกอบรมเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีความร่วมมือระหว่างหน่วยงานและการนำองค์ความรู้ไปใช้จริง
โดยเฉพาะเครือข่ายศิษย์เก่าของ TDGA ที่สามารถเป็นกำลังสำคัญในการเชื่อมโยงผู้บริหารและต่อยอดการเปลี่ยนแปลงในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ในการปฏิบัติงานและการให้บริการประชาชน ซึ่งเป็นเรื่องที่เรากำลังให้ความสำคัญในยุคนี้ พร้อมบูรณาการการทำงานด้านการขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัลร่วมกันอย่างมีเอกภาพและสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาล รวมทั้งสร้าง แรงบันดาลใจในการพัฒนานวัตกรรมด้านรัฐบาลดิจิทัลร่วมกันในอนาคต
อีกทั้งยังเปิดมุมมองจากต่างประเทศที่ให้เห็นแนวทางการประยุกต์ใช้ AI ในบริการภาครัฐ ผ่านการบรรยายเรื่อง “AI-Driven Digital Government: Japan’s Path Toward Smart Public Services for All” โดย Professor Dr. Toshio Obi และ Professor Dr. Naoko Iwasaki จากมหาวิทยาลัยวาเซดะ ประเทศญี่ปุ่น รวมถึงการบรรยายเรื่อง “AI กับการขับเคลื่อนประเทศไทย: การสร้างสรรค์นวัตกรรมท่ามกลางความท้าทายของระเบียบโลกใหม่” โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ภูมิพร ธรรมสถิตเดช จากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ขณะเดียวกัน เวทีเสวนา Panel Discussion: CIO Talk: AI & Innovation ภายใต้หัวข้อ “Executive Perspectives on AI-Driven Government Innovation” หรือ “มุมมองผู้นำกับการขับเคลื่อนนวัตกรรมภาครัฐด้วย AI” ได้รับเกียรติจากผู้บริหารระดับสูงซึ่งเป็นศิษย์เก่าของ TDGA จำนวน 4 ท่าน ได้แก่ พล.อ.อ.เสกสรร คันธา ผู้บัญชาการทหารอากาศ นายปิยะศิริ วัฒนวรางกูร ปลัดกระทรวงยุติธรรม นางปิยาภรณ์ โพธิ์กลิ่น ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองเงินฝาก และ นายดิชวัฒน์ จันทร์อี่ ผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง มาร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์และประสบการณ์ในการนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและยกระดับการดำเนินงานของภาครัฐ สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของเครือข่ายศิษย์เก่า TDGA ในการนำองค์ความรู้และศักยภาพด้านดิจิทัลไปต่อยอดสู่การเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมในองค์กร และร่วมขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัลที่มุ่งสร้างประโยชน์ให้แก่ประชาชน รวมทั้งภายในงาน ยังมีการเชื่อมโยงแนวคิดเข้ากับเทคโนโลยีและนวัตกรรมจากพันธมิตรภาครัฐและเอกชนผ่าน GovTech Exhibition Zone กว่า 13 หน่วยงาน
การเปลี่ยนผ่านสู่รัฐบาลดิจิทัลไม่ใช่ภารกิจของหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง แต่ต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้บริหาร บุคลากรภาครัฐ ภาคเอกชน และเครือข่ายที่พร้อมนำความรู้ไปต่อยอดให้เกิดผลในวงกว้าง CIO Talk & TDGA Alumni 2026 “AI-Powered Transformation in Action” จึงเป็นพื้นที่เชื่อมโยงองค์ความรู้ ประสบการณ์ และ
ความร่วมมือ เพื่อให้การนำ AI มาใช้ในภาครัฐ ก้าวข้ามจากแนวคิดไปสู่การปฏิบัติจริง โดยมีประชาชนเป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลง