DGA ผนึก สธ. เปิดเวที “GovConNext” เร่งเครื่องรัฐบาลดิจิทัลด้านสุขภาพ ยกระดับบริการสาธารณสุขไทยสู่ยุคดิจิทัล
เมื่อวันที่ 3 เม.ย. 69 สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA จัดกิจกรรม “DGA Roadshow 2026: GovConNext – Connect Today Build Tomorrow” ณ ห้องประชุมชัยนาทนเรนทร สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข โดยได้รับเกียรติจาก นายแพทย์โสภณ เอี่ยมศิริถาวร รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข เป็นประธานร่วมประชุมกับ นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล นายชรินทร์ ธีรฐิตยางกูร ผู้อำนวยการฝ่ายขับเคลื่อนนโยบายรัฐบาลดิจิทัล นางสาวณัฏฐ์ฉัตร จันทร์แสงศรี ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมและพัฒนาผลิตภัณฑ์ และนางสาววริศนันท์ พัฒนทวีกิจ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรและความร่วมมือระหว่างประเทศ พร้อมด้วยผู้บริหารและเจ้าหน้าที่จากกระทรวงสาธารณสุข เข้าร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางการขับเคลื่อน “รัฐบาลดิจิทัลด้านสุขภาพ” ของประเทศไทย
นายแพทย์โสภณฯ กล่าวว่า “กระทรวงสาธารณสุข ได้ขับเคลื่อนนโยบายระบบสุขภาพดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่สะดวกสบาย ทั้งการพัฒนาหมอพร้อม SuperApp ระบบนัดหมายออนไลน์ ประวัติสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ระบบการตรวจรักษาในโรงพยาบาลแบบไร้กระดาษ (Paperless) การเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพทั่วประเทศไร้รอยต่อ ระบบบริการกลุ่มเปราะบาง เด็ก ผู้สูงอายุ (Caregiver) ซึ่งการบริการด้านสุขภาพแก่ประชาชน เป็นภารกิจหลักของกระทรวงสาธารณสุขและสอดคล้องกับ
การขับเคลื่อนตามนโยบายรัฐบาลดิจิทัล นอกจากนี้ ยังได้มีการใช้ประโยชน์ จากระบบและแพลตฟอร์มบางส่วนที่ทางสพร. พัฒนาขึ้น เพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของบุคลากร เช่น ระบบ WorkD และแพลตฟอร์มการเรียนการสอนทักษะดิจิทัลในรูปแบบออนไลน์ TDGA เป็นต้น
นางไอรดาฯ กล่าวว่า การพัฒนาระบบสาธารณสุขในยุคดิจิทัลจำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในบริบทของสังคมผู้สูงอายุ และความคาดหวังต่อบริการที่ “รวดเร็ว สะดวก และเชื่อมโยงถึงกัน” กิจกรรม GovConNext จึงมุ่งเน้นการขับเคลื่อนใน 3 ด้านสำคัญ ได้แก่
- เชื่อมโยงระบบบริการสุขภาพดิจิทัล และข้อมูลที่จำเป็นกับแพลตฟอร์มของกระทรวงสาธารณสุขอย่างปลอดภัย เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการอย่างไร้รอยต่อ
- ยกระดับบริการประชาชน ลดการใช้เอกสารซ้ำซ้อน และเพิ่มความสะดวกผ่านช่องทางดิจิทัล
- ใช้ AI และ Data Analytics สนับสนุนการบริหารจัดการและการตัดสินใจเชิงนโยบาย
DGA พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานผ่านโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มกลางภาครัฐ อาทิ
ศูนย์แลกเปลี่ยนข้อมูลกลางภาครัฐ (Government Data Exchange : GDX) เครือข่ายสารสนเทศกลาง (DG-Link) และ ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Saraban) รวมถึงแอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” ซึ่งเป็นช่องทางหลักในการให้บริการประชาชนแบบครบวงจร โดยครอบคลุมบริการด้านสุขภาพ เช่น การตรวจสอบประวัติการรักษาและการค้นหาหน่วยบริการ
ในโอกาสนี้ DGA ได้เสนอแนวทางและแผนงานต่อกระทรวงสาธารณสุข เพื่อพิจารณาสร้างความร่วมมือในระยะต่อไป ในประเด็นสำคัญ ดังนี้
- การเชื่อมต่อระบบ “หมอพร้อม” SuperApp กับ Application “ทางรัฐ” ผ่านระบบ Single Sign-On (SSO) เพื่อให้อำนวยความสะดวกให้ประชาชนใช้บริการได้อย่างไร้รอยต่อ
- การนำ AI มาใช้ยกระดับการให้บริการและความปลอดภัยของข้อมูล เช่น ระบบผู้ช่วยข้อมูลสุขภาพ (Ask AI) และการตรวจสอบข้อมูลด้วย Government AI Data Verification
- การเปิดเผยข้อมูลสุขภาพในรูปแบบ Health Open Data บนแพลตฟอร์ม data.go.th ภายใต้กรอบธรรมาภิบาลของกระทรวงสาธารณสุข และ
การส่งเสริมนวัตกรรมผ่านกิจกรรม Hackathon - การพัฒนาทักษะดิจิทัลบุคลากร โดยความร่วมมือระหว่างสถาบัน TDGA และกระทรวงสาธารณสุข เพื่อยกระดับสมรรถนะด้านดิจิทัล
- การสร้างเครือข่ายการสื่อสารประชาสัมพันธ์เชิงรุก เพื่อส่งเสริมการรับรู้บริการสุขภาพดิจิทัลของภาครัฐ
กิจกรรม “GovConNext” ถือเป็นเวทีสำคัญในการเชื่อมโยงนโยบาย แผนงาน และกลไกการดำเนินงานระหว่างหน่วยงาน เพื่อผลักดันรัฐบาลดิจิทัลที่ตอบโจทย์ประชาชนอย่างเป็นรูปธรรม ความร่วมมือระหว่าง DGA และกระทรวงสาธารณสุขในครั้งนี้ นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับประเทศไทยสู่ ระบบสาธารณสุขดิจิทัลแบบบูรณาการ ที่ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และเท่าเทียม อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนอย่างยั่งยืน