DGA ชวนหน่วยงานรัฐเชื่อมข้อมูล “กระเป๋าเอกสารและใช้งานระบบเตือนดี” บนแอปฯ ทางรัฐ เพื่ออำนวยความสะดวกและสามารถสื่อสารเข้าถึงประชาชนได้กว่า 35.6 ล้านคนทันที

นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เปิดเผยว่า DGA นำบริการสำคัญคือ กระเป๋าเอกสาร และ เตือนดี มาไว้บน Super App “ทางรัฐ” เพื่อเป็นเครื่องมือให้หน่วยงานรัฐนำไปใช้ประโยชน์ในหลากหลายมิติ โดยเฉพาะระบบ “เตือนดี” ที่แบ่งการเตือนออกเป็น 3 รูปแบบ คือ 1. เตือนภัย โดยร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) แจ้งเตือนภัยแยกตามพื้นที่ เช่น จังหวัด อำเภอ ตำบล รวมถึงการแจ้งเตือนเหตุการณ์ฉุกเฉินอื่นๆ โดยระบบสามารถระบุที่อยู่ (Detect Location) ของประชาชนในพื้นที่เสี่ยงและส่งการแจ้งเตือนได้ทันที  2. สำหรับคุณ ที่พร้อมส่งข้อความจากบริการในแอปทางรัฐ แจ้งเตือนเฉพาะคนได้ เช่น การชำระค่าน้ำค่าไฟ การต่อภาษี การแจ้งเตือนค่าน้ำสูงผิดปกติร่วมกับการประปานครหลวง (กปน.) และ 3. ประกาศ เป็นการบอกข่าวสารสำคัญจากรัฐ ตรงถึงมือประชาชนทุกคนพร้อมกันได้ ทั่วประเทศ เช่น กรณีการสำรวจสำมะโนประชากร เป็นต้น ที่สำคัญยังมั่นใจได้ว่าข่าวสารที่ได้รับนั้นเป็นข่าวจริง มาจากหน่วยงานรัฐโดยตรง ถูกต้อง ช่วยแก้ปัญหามิจฉาชีพแอบอ้างเป็นภาครัฐ เพราะข่าวสารนี้จะส่งผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐเท่านั้น ไม่ใช่ SMS

สำหรับการพัฒนาระบบ “กระเป๋าเอกสาร” นั้น ถือเป็นเครื่องมือกลางตามทิศทางรัฐบาลดิจิทัลโลกที่เชื่อมโยงบัตรและเอกสารต่าง ๆ ไว้ในที่เดียว ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงเอกสารสำคัญได้แม้ในยามฉุกเฉิน เช่น กรณีน้ำท่วมหรือเอกสารสูญหาย โดย DGA พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้หน่วยงานภาครัฐใช้ประโยชน์ร่วมกันได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องทุ่มงบประมาณและเวลาไปกับการพัฒนาเครื่องมือเอง ซึ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและประหยัดงบประมาณของประเทศได้อย่างมหาศาล ขณะเดียวกันยังเป็นโอกาสดีที่หน่วยงานจะสามารถเข้าถึงประชาชนผ่านแอปฯ ทางรัฐที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 35.6 ล้านคน