DGA ต้อนรับผู้แทน New Zealand Prime Minister’s Scholarship for Asia (PMSA) แลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ขับเคลื่อนรัฐบาลดิจิทัลไทย–นิวซีแลนด์
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA โดย นายณัฐวัชร์ วรนพกุล รองผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ให้การต้อนรับผู้แทนจาก New Zealand Prime Minister’s Scholarship for Asia ในโอกาสเข้าพบและหารือเพื่อแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ด้านการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการขับเคลื่อนภาครัฐสู่รัฐบาลดิจิทัล เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2568 ณ สำนักงาน DGA
การหารือในครั้งนี้มุ่งเน้นการแบ่งปันแนวทางการทำ Digital Transformation ของภาครัฐ โดยให้ความสำคัญกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อ อำนวยความสะดวกแก่ประชาชน การพัฒนาบริการภาครัฐที่เข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็ว และการสื่อสารระหว่างภาครัฐกับประชาชนบนพื้นฐานของข้อมูลที่ชัดเจน เข้าใจง่าย ปลอดภัยและเหมาะสมกับแต่ละช่องทาง โดยได้แนะนำ Super App ทางรัฐ ที่เป็น Citizen Portal กลางสำหรับประชาชน และบริการใหม่ที่ DGA เพิ่งเปิดให้บริการได้แก่ เตือนดี เป็นบริการแจ้งข่าวสาร และเจ้งเตือนประชาชนในเรื่องต่าง ๆ รวมถึงภัยพิบัติต่าง ๆ เป็นการส่งข้อมูลจากรัฐถึงประชาชนโดยตรง ได้อย่างรวดเร็ว น่าเชื่อถือ และปลอดภัย เป็นต้น
ผู้แทนจาก PMSA ได้ร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์การพัฒนาระบบบริการภาครัฐของประเทศนิวซีแลนด์ ตลอดจนบทเรียนจากการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้จริงในการยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชน ขณะที่รองผู้อำนวยการ DGA ได้ร่วมแบ่งปันแนวทางการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่การเป็นรัฐบาลดิจิทัลภายใต้แผนพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศ พร้อมนำเสนอภาพรวมโครงการและบริการสำคัญของ DGA ที่มีบทบาทในการสนับสนุนหน่วยงานรัฐให้สามารถปรับตัวและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ จากข้อมูลการประเมินรัฐบาลดิจิทัลของ OECD ซึ่งจัดอันดับจาก 193 ประเทศทั่วโลก ประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 52 ขณะที่ประเทศนิวซีแลนด์อยู่ในอันดับที่ 17 แม้ทั้งสองประเทศจะมีระดับความก้าวหน้าที่แตกต่างกัน โดยอุปสรรคและความท้าทายที่ความคล้ายคลึงกัน โดยเฉพาะในประเด็นการเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงาน การปรับตัวขององค์กรภาครัฐ และการนำเทคโนโลยีไปใช้จริงในบริบทของแต่ละประเทศ
การพบปะและแลกเปลี่ยนในครั้งนี้จึงนับเป็นโอกาสสำคัญในการเรียนรู้ร่วมกัน และเป็นจุดเริ่มต้นของความร่วมมือที่ดีระหว่างประเทศไทยและนิวซีแลนด์ ซึ่งในอนาคตทั้งสองฝ่ายมีแนวโน้มที่จะต่อยอดความร่วมมือเชิงลึกในแต่ละมิติของการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เพื่อร่วมกันยกระดับการให้บริการภาครัฐที่มีประชาชนเป็นศูนย์กลางอย่างยั่งยืน