DGA ชวนหน่วยงานรัฐร่วมผลักดันบริการผ่าน ซูเปอร์แอปฯ ‘ทางรัฐ’ ประตูดิจิทัลภาครัฐสู่ประชาชน
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA เดินหน้าผลักดันการให้บริการภาครัฐผ่านช่องทางดิจิทัล โดยชู “ซูเปอร์แอปพลิเคชันทางรัฐ” เป็นเครื่องมือสำคัญในการรวมบริการเด่นของรัฐจากหลากหลายหน่วยงานไว้ในแอปฯ เดียว เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนได้ทุกที่ทุกเวลา โดยได้มีการจัดประชุมหารือ ‘ความร่วมมือด้านการสื่อสารเพื่อขับเคลื่อนบริการดิจิทัลภาครัฐผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ’ ผ่านระบบออนไลน์ นำโดย นางไอรดา เหลืองวิไล รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการ DGA พร้อมด้วย นายชรินทร์ ธีรฐิตยางกูร ผู้อํานวยการฝ่ายขับเคลื่อนนโยบายรัฐบาลดิจิทัล นายอธิบดี ลิมสัมพันธ์สันติ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลกลางงานบริการภาครัฐ และ นายเพชร เครือพานิช รักษาการผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาบริการภาครัฐ DGA เข้าร่วมประชุม โดยมีหน่วยงานรัฐเข้าร่วมประชุมกว่า 190 คน จาก 84 หน่วยงาน เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน 2568
นางไอรดา เหลืองวิไล กล่าวว่า “ซูเปอร์แอปฯ ทางรัฐ เป็นศูนย์รวมบริการดิจิทัลของภาครัฐที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ปัจจุบันมีบริการ 199 รายการจาก 91 หน่วยงานภาครัฐ มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 42 ล้านครั้ง และมีการใช้งานสะสมแล้วกว่า 735 ล้าน Transactions และการใช้งานต่อวันเฉลี่ยมากถึง 1.4 ล้านครั้ง และมีการยืนยันตัวตนระดับมาตรฐานเดียวกับแอปพลิเคชันธนาคาร สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของประชาชนและศักยภาพของภาครัฐในการปรับตัวสู่ยุคดิจิทัล ที่ผ่านมาแอป “ทางรัฐ” มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนนโยบายรัฐบาลหลายโครงการ อาทิ โครงการกระตุ้นเศรษฐกิจ โครงการ “30 บาทรักษาทุกที่” และโครงการ ODOS เป็นต้น มีบริการยอดนิยม เช่น การลงทะเบียนรับสิทธิ Digital Wallet, เครดิตบูโร, ข้อมูลทะเบียนรถ, ข้อมูลทะเบียนราษฎร์, ประกันสังคม, เงินอุดหนุนเด็กแรกเกิด, ใบสั่งจราจร, สิทธิรักษาพยาบาล, กำลังพลกองทัพบก ซึ่งช่วยให้ประชาชนเข้าถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้สะดวกและรวดเร็ว
“นี่คือโอกาสสำคัญที่หน่วยงานของรัฐจะได้มีส่วนร่วมในการก้าวสู่มิติใหม่ในการให้บริการ ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ แต่ยังสะท้อนภาพลักษณ์องค์กรที่ทันสมัย โปร่งใส และใส่ใจประชาชน ซึ่งนับเป็นการก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม ๆ ที่ในอดีตต่างคนต่างพัฒนาแอปฯ เอง พัฒนาแอปฯ แล้วไม่มีคนรู้จัก ขาดการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง จึงขอเชิญชวนให้ทุกหน่วยงานหันมาใช้แพลตฟอร์มแห่งชาติซูเปอร์แอปฯ ‘ทางรัฐ’ เพื่อเป็นทางลัดสู่บริการดิจิทัลที่เข้าถึงคนทั้งประเทศได้สะดวก รวดเร็ว” ทั้งนี้ DGA พร้อมเปิดรับฟังข้อเสนอแนะจากหน่วยงานรัฐในการพัฒนา และนำบริการมาขึ้นบนแอปฯ ทางรัฐสำหรับหน่วยงานที่สนใจ สามารถติดต่อได้ที่ DGA Contact Center โทร 02-612-6060 หรือ อีเมล : [email protected]